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来访者管理
来访者模块用来记录咨询对象的基本信息。来访者的信息是独立保存的,同一位来访者可以关联到多个个案(比如先后参与了不同的咨询关系)。
来访者与个案的关系
理解来访者与个案的关系非常重要:
- 来访者 对应一位真实的人,保存 TA 的个人信息
- 个案 是一次咨询关系的档案,必须关联至少一位来访者
- 一位来访者可以参与多个个案
- 一个个案可以有多位来访者(如伴侣咨询)
来访者 ──可关联──→ 多个个案
个案 ──可包含──→ 多位来访者(至少一位)添加来访者
有两种方式添加来访者:
方式一:从来访者列表添加
- 在侧边栏点击「来访者」
- 点击 「新建来访者」 按钮
- 填写来访者信息(见下方字段说明)
- 保存
方式二:在创建个案时即时添加
在个案表单的"关联来访者"区域,点击 「新建来访者」 按钮,填写信息后保存,新建的来访者会自动关联到当前个案。
来访者信息字段
基本信息
| 字段 | 说明 | 是否必填 |
|---|---|---|
| 姓名 | 来访者姓名 | 可选 |
| 性别 | 男 / 女 / 非二元 / 不愿透露 / 其他(可自定义输入) | 可选 |
| 性取向 | 异性恋 / 同性恋 / 双性恋 / 无性恋 / 泛性恋 / 不愿透露 / 其他(可自定义输入) | 可选,新建时默认"异性恋" |
| 出生日期 | 日期选择器,也可以直接输入年龄(系统会自动换算,出生日期默认设为该年1月1日) | 可选 |
更多信息(可展开区域)
| 字段 | 说明 | 选项 |
|---|---|---|
| 婚姻状况 | 下拉选择 | 单身 / 已婚 / 离异 / 丧偶 |
| 文化程度 | 下拉选择 | 小学 / 初中 / 高中/中专 / 大专 / 本科 / 硕士 / 博士 / 其他 |
| 民族 | 下拉选择 | 56个民族 |
| 职业 | 自由文本 | — |
| 电话 | 电话键盘输入 | — |
| 邮箱 | 邮箱键盘输入 | — |
| 备注 | 多行文本 | — |
姓名是可选的
出于隐私考虑,姓名字段并非必填。如果未填写姓名,列表中将显示"未命名来访者"和编号。
来访者列表
列表以表格展示,包含以下列:
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 编号 | 自动生成的来访者编号,格式 PYYYYMM-NNN |
| 姓名 | 来访者姓名,未填则显示"未命名来访者" |
| 性别 | 所选性别信息 |
| 年龄 | 根据出生日期自动计算 |
搜索与操作
- 搜索框 — 按姓名或编号搜索
- 编辑 — 点击行右侧编辑按钮
- 删除 — 点击删除按钮,确认后删除
来访者详情
点击列表中的来访者行,进入详情页:
基本信息卡片
展示姓名、性别、性取向、出生日期和年龄。
其他信息卡片
如填写了婚姻状况、文化程度等信息,会在第二张卡片中展示。
关联个案卡片
展示该来访者参与的所有个案,包含个案编号、上次咨询日期、状态徽章。点击可直接跳转到个案详情。
编辑与删除
- 编辑 — 在详情页或列表中点击编辑按钮,修改来访者信息
- 删除 — 删除来访者后,关联的个案不会被自动删除,但个案里不会再显示这位来访者的信息
