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快速入门

欢迎使用咨询师助手——一款专为心理咨询师设计的桌面端个案管理工具。所有数据都保存在您自己的电脑上,不上传、不联网,全程加密,确保来访者的隐私万无一失。

本页将带您快速了解应用的核心概念和基本操作。

首次启动

第一次打开应用时,您需要完成一个简短的安全设置流程:

  1. 欢迎页 — 了解应用的核心安全特性
  2. 设置 PIN 码 — 输入 6 位数字 PIN 码,它是解锁应用和保护数据的唯一钥匙
  3. 确认 PIN 码 — 再次输入以确认
  4. 安全提醒 — 应用会强调 PIN 码的重要性
  5. 保存恢复密钥 — 系统生成一串恢复密钥,请务必妥善保存(比如存入密码管理工具或抄写在纸上锁好)
  6. 进入主界面 — 设置完成

📸 截图待补充:首次启动的PIN码设置流程

关于 PIN 码

PIN 码是打开所有数据的关键。一旦忘记 PIN 码,没有任何人(包括我们)能帮您恢复数据。 请务必将 PIN 码保存在可靠的密码管理工具中。

主界面结构

应用的界面和大多数桌面软件类似:

  • 左侧侧边栏 — 导航各功能模块,可点击底部按钮折叠/展开
  • 右侧内容区 — 当前模块的操作区域
  • 侧边栏底部菜单 — 提供"锁定"快捷操作

📸 截图待补充:应用主界面整体布局

侧边栏的导航项分为两组:

分组模块说明
业务个案管理所有个案档案
业务来访者管理来访者个人信息
业务咨询记录记录每次咨询的内容与进展
业务文件加密存储咨询相关文件
系统数据与安全PIN 管理、自动锁定、备份恢复
系统通用设置主题色、外观模式

核心概念

在开始使用之前,理解以下几个核心概念会让您事半功倍:

来访者 → 个案 → 咨询记录

这是应用中最核心的三层数据关系:

来访者 ──关联──→ 个案 ──包含──→ 咨询记录
  • 来访者:对应一位真实的人,保存 TA 的基本信息(姓名、性别、出生日期等)
  • 个案:对应一段咨询关系,可以关联一位或多位来访者,记录状态、风险等级等
  • 咨询记录:每一次咨询的详细文档,基于模板填写,隶属于某个个案

为什么来访者和个案是分开的?

在伴侣咨询或家庭咨询中,一个个案可能涉及多位来访者。将来访者和个案分开管理,可以更灵活地处理这种情况。

模板驱动

个案和咨询记录都基于模板创建。模板规定了要填哪些内容、怎么组织。创建个案或记录时,选择一个模板,表单就会按模板定义好的结构展示对应的填写区域。

应用提供了默认模板覆盖常见的记录需求,您也可以在"通用设置 → 表单模板"中自定义模板,创建完全匹配自己工作习惯的格式。

标签系统

标签可以帮您灵活地给个案和记录分类。您可以自定义标签名称和颜色,然后给任何个案或记录打上标签,便于筛选和查找。详见 标签管理

状态与模板

  • 状态 — 标记个案的当前阶段(进行中、已结束、暂停等),详见 个案状态管理
  • 模板 — 定义个案和咨询记录的表单结构,详见 表单模板

自动锁定

为了保护数据安全,应用在闲置一段时间后会自动锁定。锁定后需要重新输入 PIN 码才能继续使用。您可以在"数据与安全"中调整自动锁定的时间间隔。

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